{"id":17,"date":"2012-01-20T19:01:17","date_gmt":"2012-01-20T23:01:17","guid":{"rendered":"https:\/\/espacioconvalor.com\/site\/?p=17"},"modified":"2021-11-11T08:29:42","modified_gmt":"2021-11-11T12:29:42","slug":"las-pequenas-empresas-y-el-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espacioconvalor.com\/site\/2012\/01\/20\/las-pequenas-empresas-y-el-social-media\/","title":{"rendered":"Las peque\u00f1as empresas y el social media"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Definitivamente el 2011 fue el a\u00f1o de las redes sociales. Momento de acabar con mitos y empezar a demostrar lo que realmente se puede alcanzar en estos entornos. Si bien cierto que falta un buen trecho por recorrer, creo que presenciamos varios acontecimientos que \u00a0exponen el poder y el potencial de las redes sociales.<\/p>\n<p>En mi opini\u00f3n uno de los sectores que le ha podido sacar provecho a estas plataformas son los peque\u00f1os negocios, enti\u00e9ndase Pymes, microempresas y nacientes iniciativas empresariales. Las redes sociales ofrecen una oportunidad de comunicaci\u00f3n a un p\u00fablico que puede traducirse en una base interesante de consumidores fieles a la marca, en relativamente poco tiempo y a bajo costo.<\/p>\n<p>Sin embargo, muchas de estas empresas mantienen sus reservas sobre si usar estos medios o no. Entre las principales barreras a la entrada que se identifican est\u00e1n: no creer que existan beneficios econ\u00f3micos de entrar, que sus productos o servicios no son adecuados para ese entorno y un porcentaje, nada despreciable, no saben c\u00f3mo empezar. Todas estas razones pueden tener su validez, pero considero que su origen est\u00e1 m\u00e1s en el miedo y el desconocimiento que en argumentos de negocio. No creo que existan productos o servicios no adecuados para las redes sociales (aunque s\u00ed es cierto que hay algunos que se adoptan m\u00e1s r\u00e1pido que otros), s\u00f3lo hay que\u00a0usar m\u00e1s la creatividad\u00a0y ponerse a la tarea de\u00a0conocer realmente a nuestros clientes, qu\u00e9 les interesa y que les mueve. Como ven, hay un cambio importante en el estilo de comunicaci\u00f3n que acostumbramos a realizar, ya el centro no es la marca,\u00a0es el cliente y como la marca atiende sus necesidades.<\/p>\n<p>He resumido lo que considero son los aprendizajes m\u00e1s relevante de las peque\u00f1as marcas en este revolucionado 2011 espec\u00edficamente en Twitter:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e9 sincero y genuino, el p\u00fablico no est\u00e1 esperando que le digas lo bueno que eres sino que lo demuestres. Genera y comparte contenido propio que pueda ser de valor para estos consumidores.<\/li>\n<li>Con\u00e9ctate con tus stakeholders: sigue a gente y marcas reconocidas de tu sector. Haz RT al contenido que consideres de inter\u00e9s para tu naciente base de followers.<\/li>\n<li>Interact\u00faa con tu comunidad: agradece los RT, responde y aclara dudas, haz preguntas.<\/li>\n<li>Incrementa tu efectividad aprovechando herramientas gratuitas que est\u00e1n disponibles, van desde servicios para programar tweets a instrumentos de an\u00e1lisis.<\/li>\n<li>Ded\u00edcate a conocer a tus followers, identifica a los posibles influenciadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfQu\u00e9 otros aprendizajes incluir\u00edas? \u00bfCu\u00e1l ha sido tu experiencia?<\/p>\n<p>\u00a1Comp\u00e1rtela con nosotros![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Definitivamente el 2011 fue el a\u00f1o de las redes sociales. 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